有关地铁1号线5号线换乘间隔时间太短的问题

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本人每天早高峰时会搭乘5号线到打铁关站换乘1号线前往下沙。但由于1号线有下沙和临平两个方向，如果没赶上就需要再等7分钟。

因此很多乘客在5号线下车时为了赶着换乘都在楼梯和站台上奔跑，极易发生推搡和踩踏，存在安全隐患。希望可以对这一情况进行改善。

民意直通车

杭州市地铁集团有限责任公司回复：目前该方向的列车按计划会在07:44左右到达打铁关站，预留给乘客的换乘时间为3分钟左右。

为方便乘客换乘，我司将在近期对列车服务计划进行调整。调整后换乘时间在4分钟左右，预计将多为乘客预留1分钟的换乘时间。